Sabem que per a molts/es és la primera vegada que decidiu viatjar en autocaravana. Per això us hem preparat algunes de les preguntes més freqüents que ens fan els nostres viatgers, perquè així la vostra aventura sigui molt més plaent i sense contratemps.
1. Per què no funciona la llum, la bomba d'aigua o els endolls de 12V?
Possible causa: La bateria auxiliar pot estar descarregada o apagada.
Solució:
Revisa el panell de control i assegura't que la bateria estigui encesa.
Si estàs en ruta, es carregarà en conduir.
També pots recarregar-la en connectar l'autocaravana a una presa de corrent extern (220V) en un càmping.
2. Com sé si estic utilitzant 12V o 220V?
12V: Funciona amb la bateria auxiliar (llums, bomba d'aigua, USB, ventiladors).
220V: Només disponible quan estàs connectat a la xarxa externa (endollis tipus casa, microones, assecador).
Consell: Si estaràs parat sense connexió elèctrica, controla l'ús d'aparells per a no esgotar la bateria.
3. La nevera no refreda correctament?
Revisa el següent:
Mode de funcionament: Gas, bateria o 220V (tria l'adequat segons estiguis en marxa o aturat) o marca l'A (automàtic) així la nevera funcionarà depenent del que estiguis conectat en aquell moment.
En ruta: selecciona batería.
Aturat amb electricitat: selecciona 220V.
Aturat sense electricitat: selecciona gas.
Important: La nevera necessita diverses hores per a refredar després d'encendre's. No l'omplis amb productes calents.
4. No funciona la calefacció o l'aigua calenta?
Comprova:
Que hi hagi gas suficient i obert.
Que la bateria auxiliar tingui càrrega.
Que no hi hagi errors en el panell (revisa codis d'error si apareixen).
5. Com posar el tendal correctament?
Estén el tendal amb la manovella uns 30-40 cm.
Baixa les potes i secunda-les en el sòl abans de continuar estenent.
No ho utilitzis amb vent fort. Sempre recull a la nit o si te'n vas.
6. No surt aigua de l'aixeta o dutxa?
Solució:
Assegura't que la bomba d'aigua estigui encesa.
Comprova que hi hagi aigua en el dipòsit.
Si sents la bomba però no surt aigua, pot haver-hi aire en el circuit: deixa córrer l'aigua uns segons.
7. Com sé si queda gas?
Pots notar si el gas s'acaba si no funciona la cuina, la calefacció o l'aigua calenta.
Consell: Porta una bombona de recanvi o revisa en quins llocs pots canviar-la.
8. On puc buidar aigües grises i negres?
Només en àrees habilitades (càmpings, àrees de servei per a autocaravanes).
Grisos: desguàs sota l'autocaravana, sol tenir una palanca.
Negres: buida el cassette del WC en el punt de descàrrega, esbandeix amb aigua i posa la pastilla química.
9. Què fer si salta una alarma o codi d'error?
Apaga l'aparell, espera uns segons i torna a encendre'l.
Consulta el manual o contacta amb nosaltres si persisteix.
10. Què faig si no aconsegueixo solucionar-ho?
No et preocupis, som aquí per a ajudar-te. Truca'ns o escriu-nos per WhatsApp (614253369) i et donarem suport el més aviat possible.
1. Per què no funciona la llum, la bomba d'aigua o els endolls de 12V?
Possible causa: La bateria auxiliar pot estar descarregada o apagada.
Solució:
Revisa el panell de control i assegura't que la bateria estigui encesa.
Si estàs en ruta, es carregarà en conduir.
També pots recarregar-la en connectar l'autocaravana a una presa de corrent extern (220V) en un càmping.
2. Com sé si estic utilitzant 12V o 220V?
12V: Funciona amb la bateria auxiliar (llums, bomba d'aigua, USB, ventiladors).
220V: Només disponible quan estàs connectat a la xarxa externa (endollis tipus casa, microones, assecador).
Consell: Si estaràs parat sense connexió elèctrica, controla l'ús d'aparells per a no esgotar la bateria.
3. La nevera no refreda correctament?
Revisa el següent:
Mode de funcionament: Gas, bateria o 220V (tria l'adequat segons estiguis en marxa o aturat) o marca l'A (automàtic) així la nevera funcionarà depenent del que estiguis conectat en aquell moment.
En ruta: selecciona batería.
Aturat amb electricitat: selecciona 220V.
Aturat sense electricitat: selecciona gas.
Important: La nevera necessita diverses hores per a refredar després d'encendre's. No l'omplis amb productes calents.
4. No funciona la calefacció o l'aigua calenta?
Comprova:
Que hi hagi gas suficient i obert.
Que la bateria auxiliar tingui càrrega.
Que no hi hagi errors en el panell (revisa codis d'error si apareixen).
5. Com posar el tendal correctament?
Estén el tendal amb la manovella uns 30-40 cm.
Baixa les potes i secunda-les en el sòl abans de continuar estenent.
No ho utilitzis amb vent fort. Sempre recull a la nit o si te'n vas.
6. No surt aigua de l'aixeta o dutxa?
Solució:
Assegura't que la bomba d'aigua estigui encesa.
Comprova que hi hagi aigua en el dipòsit.
Si sents la bomba però no surt aigua, pot haver-hi aire en el circuit: deixa córrer l'aigua uns segons.
7. Com sé si queda gas?
Pots notar si el gas s'acaba si no funciona la cuina, la calefacció o l'aigua calenta.
Consell: Porta una bombona de recanvi o revisa en quins llocs pots canviar-la.
8. On puc buidar aigües grises i negres?
Només en àrees habilitades (càmpings, àrees de servei per a autocaravanes).
Grisos: desguàs sota l'autocaravana, sol tenir una palanca.
Negres: buida el cassette del WC en el punt de descàrrega, esbandeix amb aigua i posa la pastilla química.
9. Què fer si salta una alarma o codi d'error?
Apaga l'aparell, espera uns segons i torna a encendre'l.
Consulta el manual o contacta amb nosaltres si persisteix.
10. Què faig si no aconsegueixo solucionar-ho?
No et preocupis, som aquí per a ajudar-te. Truca'ns o escriu-nos per WhatsApp (614253369) i et donarem suport el més aviat possible.
